美业绿皮书:新消费经济下的美业发展动向!
2023-03-22 来源:点击:292

美业发展充满了很多未知数

想要在未知的市场环境中顺利发展

就要提前了解趋势并做相应的准备

提升门店的专业水平和服务能力

满足顾客日益变化的需求

才能在行业竞争中立于不败之地

美业绿皮书:新消费经济下的美业发展动向!

动向一:多种业态并存的格局将会持续

1. 社区店形式;

2. 个人工作室将会是未来小门店发展的主流形式;

3. 未来,通过打造个人IP,用互联网吸引客流的潮店将会有更大的竞争力;

4. 注重服务的轻奢高品质单店将会是行业赢家。

动向二:市场细分,优胜劣汰洗牌加速

以店面服务分类:综合店,高端店,中档门店。

综合店仍然是一种非常有价值的经营方式,充分解决了客流和盈利的矛盾,但综合店带来的挑战依然非常大,其一是经营难度很大,很多专业店转型失败的概率较高,对经营者挑战极大,其二是在客户的心目中,仍然很难建立起专业感。

一批有技术支撑、用户体验好的高端专业店将出现在各个市场,以专业、个性化服务、高价格为特征,服务高端人群。

动向三:招人难,留人难

新加入市场的新人数量下降,专业水平不高,但行业新人收入主要依靠个人技术,而短期内技术无法快速提升,导致新人工资低,工作量大,就业吸引力远不如其他行业。

而有技术有能力的美容师都有一颗想创业的心。

动向四:用户对体验的要求将更高

在消费升级的背景下,客户对价格敏感度下降,体验敏感度增加。线下的实体店,以体验为王。多数门店,明显感觉客户更挑剔且留客更难。

通过提升店内环境及人员的服务质量已经不能让客户满足,寻求其他方法势在必行。结合目前互联网发展的趋势,可尝试利用互联网工具,让客户在线预约,实时查询订单等,体验到互联网带来的快速。

美业绿皮书:新消费经济下的美业发展动向!

动向五:充值卡模式将逐渐走向衰落

多年来的充卡模式,让很多客户深受其害。目前市场涌出部分不充卡消费的门店,受到广大客户的欢迎,但是不充卡,如何维持客户的忠诚度将是一个重要问题。

动向六:收银系统移动化和免费成必然

美业门店管理系统发展到现在已经非常成熟,且将会涌现出一批更加优质的软件系统服务商,让美业门店有更多的选择。同时,AI人工智能将会更深入到美业,部分高端美容门店将会全面接入。

动向七:美容店互联网化成必然趋势

与餐饮,健身,洗浴等服务行业相比,美容行业的互联网化程度最低。但是随着互联网的发展,美业要想有更好的未来就必须得依靠互联网。比如说利用移动设备提升老板门店管理的便捷,运用微信端和微信小程序让顾客体会到美容预约的便利。

动向八:盈利模式创新成为重点

美业门店经营不易,房租高水电人工发品等费用也居高不下,美业店老板想要门店发展下去,想要赚钱必须寻求更多的盈利点。

无论你是想要入行的0经验者,亦或是想要转型升级的从业者,在这里你都可以寻求到最佳的解决方案,如有需要欢迎致电400-650-0465或在线咨询客服。

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