当今美容院的竞争很是激烈，门店想要安然生存就必须做好顾客管理，如何在工作中保持顾客与美容院的完美接轨是每个美容院经营者都求之不得的。
但在实际经营的过程中，却总会因为种种原因导致“问题客户”的产生。有些是因为推荐的服务没效果，有些可能是因为在做服务的时候过度推销，还有些是因为缺乏有效的客户管理流程。

颜值时代，消费者对于美容行业的需求量越来越旺盛，开一家帮助求美者实现变美需求的美容院是一个不错的小成本创业项目。那么从事美容行业开一家美容院，对于投资创业者来说应该如何合理控制经营成本，才能保证不亏本并且获得相应的利润呢？

美容院经营管理者必须要了解的美容院经营管理过程中的三大成本，控制成本开销以提高利润。美容院经营管理三大成本包括运营成本、人员成本以及产品成本，以下将分别对这三大成本进行阐述分析，以帮助美容院经营管理者更好的分析如何合理有效的进行成本控制。

美容院三大经营成本特点

产品成本：产品成本的特点是比例固定，金额未知。产品只有卖出去给顾客才能知道确定的产品成本，但是产品的销售价和进货价格是固定的，因此产品成本比例是确定的。

运营成本：金额固定，比例未知。包括店租、装修折旧、仪器折旧、员工伙食费、住宿费、店内日常开支等低值易耗品，这些金额都是固定的，但由于市场行情的变化，因此每个月的销售额是未知的，所以比例是未知的。

人员成本：兼具以上两种特点，员工薪资一般是底薪加提成，因此每个月不管是金额还是所占比例是兼具以上两种特点的。

合理控制三大经营成本提高利润

美容院成本控制：开一家美容院必须要达到20%及以上的利润才算合理，因为利润空间太小的话，开一家美容院是没有意义的。美容院要想达到20%以上的利润，那么三大成本该如何控制呢？
产品成本小于等于35%：不管产品的进货价是多少，进货公司所要求的零售价是多少，必须得保证进货价在零售价的35%以内，不能单纯的按照产品进购公司要求的零售价出售，否则可能会超出产品成本控制预算。

人员成本小于等于30%：店内所有员工销售提成比例相加不能超过15%，固定底薪相加同样不能超过15%。运营成本小于等于15%：美容院要想更多的获利，就要尽量压缩成本，提升业绩。需要注意的是，不能为了压缩运营成本而一味的采购低质消耗品等，一定要把握合理有效的控制成本手段。

盈亏平衡点=（运营成本+人员成本中的固定部分）/0.5例如：一家美容院每个月的运营成本开销是2万，人员成本中的固定部分为2万，那么美容院每个月的营销业绩要想刚好达到盈亏平衡，不亏不赚，每个月的业绩至少要达到8万。因此，美容院经营管理者要想获取更高的利润，就必须要在具有可行性的情况下，尽量的压缩运营成本和固定人员成本。